Der Nutzer des Fernwärmenetzes der Taufer GmbH kann jederzeit und kostenlos die Deaktivierung der Versorgung oder die Trennung vom Netz gemäß den Bestimmungen des Einheitstextes RQCT Beschluss der ARERA Nr. 611/2018/R/tlr vom 11. Dezember 2018 der Regulierungsbehörde und des Vertrages verlangen.

Im Falle einer Deaktivierung der Versorgung führen unsere Techniker die folgenden Tätigkeiten durch (TUAR 10.1):

a) Schließen und Verplomben der Absperrventile der Übergabestation;

b) abschließende Wärmeablesung;

c) Ausstellung der Abschlussrechnung über die Beendigung des Vertragsverhältnisses, auf Grundlage der Wärmeablesung aus Buchstabe b)

Im Falle einer Netztrennung werden neben den bereits geplanten Aktivitäten im Falle einer Deaktivierung der Versorgung auch unsere Techniker zur Verfügung stehen (TUAR Art. 11.1):

• Entfernung der Messeinrichtung und der weiteren Komponenten der Übergabestation, sofern diese Eigentum des Betreibers sind;
• Übermittlung eines Angebots für die Entfernung weiterer Komponenten der Übergabestation, sofern im Vertrag für die Wärmelieferung vorgesehen wurde, dass diese Eigentum des Nutzers sind;
• Unterbrechung der Stromversorgung der Elektronikgeräte der Anschlussanlage
• Unterbrechung des Hydraulik-Kreislaufs des Anschlusses vor dem Privateigentum des Nutzers, sofern derselbe Kreislauf keine anderen Nutzer versorgt;

Stattdessen ist der Benutzer dafür verantwortlich, die elektrischen Betriebsmittel, die Teil des Anschlusssystems sind, vom Netz zu trennen.
Sowohl im Falle der Deaktivierung der Versorgung als auch bei Netztrennung stellt die Taufer GmbH die Rechnung über die Beendigung des Vertragsverhältnisses auf der Grundlage des Kündigung einschließlich der vertraglich vereinbarten Schutzgebühr aus (TUAR 9.1). 

Alle Anfragen zur Deaktivierung der Versorgung oder zur Netztrennung können gestellt werden, indem Sie das untenstehende Formular herunterladen, mit den erforderlichen Daten ausfüllen und der Taufer GmbH mit einer der folgenden Methoden vorlegen (TUAR 8.2):

In Papierform oder an die E-Mail/PEC Adresse:

Taufer GmbH
Von Ottenthal 2/C (Sandis)
39032 Sand in Taufers

mit E-Mail oder PEC an folgende Adresse:
info@taufer.bz.it bei Personen, die von einer natürlichen Person angefordert werden
   oder

taufer@pec.it im Falle eines Antrags einer juristischen Person

wobei darauf zu achten ist, dass in der Betreffzeile der Nachricht angegeben wird: 
"Vor- und Nachname - Antrag auf Deaktivierung der Versorgung oder Netztrennung - Vertragsnummer XXX" oder "Firmenname - Antrag auf Deaktivierung der Versorgung oder Netztrennung - Vertragsnummer XXX".
   
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.30 Uhr